我們繼續(xù)從產(chǎn)出端來認(rèn)識(shí)和考察企業(yè)。說說企業(yè)的回報(bào)問題。
經(jīng)常聽到有說法——企業(yè)的價(jià)值在于創(chuàng)造回報(bào)。我前面卻說企業(yè)的價(jià)值在于提供產(chǎn)品,尤其是優(yōu)質(zhì)和偉大的產(chǎn)品。兩者有沖突嗎?相互是什么關(guān)系?
在我看來,企業(yè)的產(chǎn)品級(jí)別和企業(yè)的回報(bào)高低之間,是高度正相關(guān)的關(guān)系。
我們可以這樣理解,所謂企業(yè)的回報(bào),就是對(duì)企業(yè)具體投入要素的回報(bào),可稱之為內(nèi)部回報(bào)。具體投入要素包括股東和債權(quán)人等資本要素,也包括員工等非資本要素。而企業(yè)的產(chǎn)品,是企業(yè)對(duì)整體社會(huì)資源的回報(bào),可以稱之為外部回報(bào)。
任何一家企業(yè),它的內(nèi)部回報(bào)和外部回報(bào)應(yīng)該是一致的。長(zhǎng)期看,企業(yè)將外部回報(bào)真正做好了,內(nèi)部回報(bào)就會(huì)隨之而來。內(nèi)部回報(bào)與外部回報(bào)之間互為結(jié)果,單獨(dú)追求外部回報(bào)或者內(nèi)部回報(bào),都不可取。
現(xiàn)實(shí)世界中,企業(yè)的產(chǎn)品級(jí)別和回報(bào)高低之間,也就是外部回報(bào)和內(nèi)部回報(bào)之間,有四種組合:
第一種組合,是企業(yè)的產(chǎn)品級(jí)別低,回報(bào)水平也低。即外部回報(bào)和內(nèi)部回報(bào)都差,這容易理解。企業(yè)提供前述第一、第二級(jí)別的低級(jí)產(chǎn)品,將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以存活,存活下來也是茍延殘喘,不可能給員工、股東、債權(quán)人等要素提供者帶來回報(bào)。
第二種組合,是企業(yè)的產(chǎn)品級(jí)別低,回報(bào)水平卻高。即外部回報(bào)低,內(nèi)部回報(bào)高。這一狀態(tài)我們以前見過很多,現(xiàn)在身邊還不少。一種情況是短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)上啥都缺,產(chǎn)品都供不應(yīng)求,生產(chǎn)出來就不愁賣,很一般的產(chǎn)品,也回報(bào)不錯(cuò)。但現(xiàn)在進(jìn)入到過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
另一種情況,是由壟斷所造成,譬如在個(gè)別領(lǐng)域的壟斷型企業(yè),提供的產(chǎn)品和服務(wù)不咋樣,但資本、員工回報(bào)卻很好。壟斷給了他們超額回報(bào)。
但很顯然,兩種劣質(zhì)優(yōu)價(jià)、平質(zhì)高價(jià)的狀態(tài)都不可持續(xù),根本原因就在于:始終會(huì)有不斷創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè),要為社會(huì)提供第三、第四級(jí)別的高級(jí)產(chǎn)品。這些企業(yè)會(huì)解決短缺,打破壟斷,奪走短缺環(huán)境或壟斷環(huán)境中的高利潤(rùn)。也就是競(jìng)爭(zhēng)的力量。
第三種組合,是企業(yè)的產(chǎn)品級(jí)別高,但回報(bào)水平很低。即外部回報(bào)高,內(nèi)部回報(bào)低。市場(chǎng)不愿意為這樣的產(chǎn)品買單。
我們經(jīng)常遇到一些企業(yè),創(chuàng)業(yè)者很用心,很辛苦,做出的產(chǎn)品品質(zhì)也不錯(cuò),但市場(chǎng)不認(rèn)可,股東、員工沒有回報(bào)。實(shí)際上他的產(chǎn)品很難說是真正意義上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。市場(chǎng)不認(rèn)可的產(chǎn)品,要么產(chǎn)品成本太高,性價(jià)比低;要么滿足的只是經(jīng)營(yíng)者心目中的需求,而非市場(chǎng)實(shí)際需求。
還有一種情況,也是高外部回報(bào)、低內(nèi)部回報(bào)。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有個(gè)所謂“外部性”的概念。比如鐵路等公共設(shè)施,投資巨大,直接回報(bào)有限,但對(duì)于社會(huì)卻非常重要。這樣的產(chǎn)品是所謂公共產(chǎn)品,不適合企業(yè)來提供,應(yīng)該由提供公共服務(wù)的政府提供。
第四種組合,是企業(yè)的產(chǎn)品級(jí)別和回報(bào)水平都高,企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品給企業(yè)帶來優(yōu)異的甚至遠(yuǎn)在行業(yè)平均水平之上的超額回報(bào)。這就是企業(yè)要追求的理想狀態(tài)。
長(zhǎng)期看,在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,企業(yè)的產(chǎn)品與回報(bào)之間,最終會(huì)趨向與一致,即要么是“高外部回報(bào)+高內(nèi)部回報(bào)”,要么是“低外部回報(bào)+低內(nèi)部回報(bào)”。
基于前述分析,我們可以得出關(guān)于企業(yè)的第二個(gè)定律及其推論:外部回報(bào)(產(chǎn)品)=內(nèi)部回報(bào),產(chǎn)品級(jí)別=回報(bào)水平,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=優(yōu)異回報(bào)。
關(guān)于企業(yè)之三:競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品和回報(bào)不是靜態(tài)的、既定的,而競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下的動(dòng)態(tài)結(jié)果,隨時(shí)都可能被其他市場(chǎng)參與者所改變。我們要研究企業(yè),認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,理解回報(bào),離不開對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的把握。
九鼎投資長(zhǎng)期以來研究企業(yè)和投資企業(yè),幾年前內(nèi)部總結(jié)了一個(gè)關(guān)于企業(yè)的基本公式:超額回報(bào)=競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且這個(gè)公式是恒等、可逆的。為了強(qiáng)調(diào)其重要性,我們內(nèi)部甚至稱之為“投資的牛頓定律”。所有做投資的人必須深入理解這一定律。
這一定律揭示出,任何企業(yè)如果體現(xiàn)出對(duì)于資本投入的超額回報(bào),說明其一定具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。反之,如果企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則必然帶來超額回報(bào)。如果我們觀察到企業(yè)有超額回報(bào),但沒有可以驗(yàn)證的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則說明其超額回報(bào)要么不真實(shí),要么不可持續(xù)。
顯然,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有無,和回報(bào)水平高低之間,也可以進(jìn)行兩兩組合,得到四種狀態(tài)。最終動(dòng)態(tài)演變的結(jié)果就會(huì)是,要么“有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)+高企業(yè)回報(bào)”,要么“無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)+低企業(yè)回報(bào)”。
根據(jù)前面我們對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品級(jí)別和回報(bào)水平的理解,企業(yè)產(chǎn)品級(jí)別和回報(bào)水平之間,是高度正相關(guān)的關(guān)系。而我們又得到企業(yè)回報(bào)水平與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力之間,也是高度正相關(guān)關(guān)系。那么,我們就可以推論,企業(yè)的產(chǎn)品級(jí)別和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力之間,也是高度正相關(guān)關(guān)系。
事實(shí)上,我們判斷企業(yè)是否有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通常會(huì)從其產(chǎn)品的品質(zhì)、成本、品牌、客戶、渠道、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、特殊原材料等,以及特定商業(yè)模式、獨(dú)有經(jīng)營(yíng)效率、資本便捷性等等著手。所有這些形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素,都必須和企業(yè)特定的產(chǎn)品結(jié)合,都必須通過企業(yè)特殊的產(chǎn)品來體現(xiàn)。
因此,我們可以得出關(guān)于企業(yè)的第三個(gè)定律及其推論:競(jìng)爭(zhēng)能力=產(chǎn)品價(jià)值,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
現(xiàn)在,我們將前述關(guān)于企業(yè)的幾個(gè)定律加以綜合,就可以得出關(guān)于企業(yè)的基本理論:
企業(yè)價(jià)值=產(chǎn)品級(jí)別=競(jìng)爭(zhēng)能力=回報(bào)水平
在這一基本理論基礎(chǔ)上,我們可以得到關(guān)于企業(yè)最重要的結(jié)論:
優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=優(yōu)異回報(bào)
如果說經(jīng)營(yíng)和投資企業(yè)必須遵循一些基本規(guī)律,那么上述公式就揭示了相關(guān)基本規(guī)律。我們說企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要“不忘初心”,那么,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)異回報(bào),這就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的“初心”。我們所有企業(yè),都必須追求這個(gè)東西,百折不撓,至死不渝。
我們從產(chǎn)出端研究了企業(yè)。但要進(jìn)一步深刻理解企業(yè),只看產(chǎn)出端顯然不夠,還需要研究企業(yè)的投入端。尤其是要研究資本和企業(yè)家這兩大特殊的投入品。
企業(yè)組建成立、運(yùn)行發(fā)展,需要各項(xiàng)投入。員工、設(shè)備、廠房、技術(shù)、專利、渠道、品牌等,都是企業(yè)的投入端要素。
上述各要素,是其外在的物理形態(tài)。其最終來源性質(zhì)可以分為兩大類:一類是不直接與人相關(guān)的要素,或稱非人力資本,我們也經(jīng)常簡(jiǎn)稱為資本。另一類是直接與人相關(guān)的要素,或稱為人力資本,我們也經(jīng)常簡(jiǎn)稱為勞動(dòng)。
有些要素可以直接區(qū)分是勞動(dòng)還是資本,比如員工和廠房。有些要素兼有勞動(dòng)和資本的性質(zhì),比如技術(shù),既可以體現(xiàn)在專門的設(shè)備上,這就是資本;也可以體現(xiàn)在企業(yè)特定的技術(shù)人員身上,這就是勞動(dòng)。
任何企業(yè)都是勞動(dòng)和資本的結(jié)合,或者說人的因素和資本的因素的結(jié)合。我們前面說企業(yè)在產(chǎn)出端必須要有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,要有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要有優(yōu)異回報(bào),而這一切的真正來源,正是企業(yè)在勞動(dòng)和資本這兩大要素方面的特點(diǎn)與區(qū)別。
那么,形成企業(yè)的兩大要素——?jiǎng)趧?dòng)和資本,各自有什么特點(diǎn)?具體是什么關(guān)系?
由于勞動(dòng)和資本都是企業(yè)的投入品,都需要得到回報(bào)和補(bǔ)償,否則就無以為繼。我們可以通過對(duì)這兩大要素的回報(bào)分配問題,來探尋上述問題的答案。
關(guān)于企業(yè)家之一:資本雇傭勞動(dòng)在歷史進(jìn)程中,對(duì)于人類活動(dòng)成果的分配,最終出現(xiàn)一個(gè)基本現(xiàn)象:長(zhǎng)期看,總是資本分得多一點(diǎn),勞動(dòng)分得少一點(diǎn)。資本占據(jù)了分配的主導(dǎo)地位,勞動(dòng)只處于從屬地位。長(zhǎng)期演變的結(jié)果,簡(jiǎn)要言之就是——資本雇傭勞動(dòng),勞動(dòng)服務(wù)資本。
舉個(gè)體現(xiàn)這一狀況的常見例子。我們做企業(yè)、做投資經(jīng)常要分析企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,大家都知道,在反映企業(yè)所有權(quán)屬的資產(chǎn)負(fù)債表中,有所有者權(quán)益這一項(xiàng),代表的是股東權(quán)益。也有各類負(fù)債科目,代表的是債權(quán)人權(quán)益。但沒有一個(gè)報(bào)表科目代表的是員工權(quán)益和勞動(dòng)價(jià)值。股東雇傭員工,現(xiàn)代企業(yè)以股東價(jià)值為中心,體現(xiàn)在社會(huì)方方面面,肯定有其存在的合理性。
當(dāng)然也有個(gè)別特殊的企業(yè),勞動(dòng)價(jià)值過于獨(dú)特,體現(xiàn)為勞動(dòng)雇傭資本,員工雇傭股東。比如足球俱樂部,西班牙巴塞羅那足球俱樂部實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)收入,絕大多數(shù)、有時(shí)候甚至超過100%都要分配給員工,就是梅西們,俱樂部的股東幾乎賺不了錢,股東變成給員工打工的。不過這類企業(yè)寥寥無幾,絕大部分企業(yè)還是股東雇傭員工。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中有所謂企業(yè)理論。企業(yè)理論中將資本尤其是權(quán)益性資本定義為是剩余索取權(quán),要從企業(yè)收益中扣除勞動(dòng)成本、原材料成本、制造費(fèi)用、稅收費(fèi)用等等以后才能夠?qū)崿F(xiàn),而且有很大不確定性。但從社會(huì)整體看這個(gè)“剩余性”的權(quán)利還是分得最多。
為什么資本的分配能力會(huì)強(qiáng)于勞動(dòng)?我給出解答如下:勞動(dòng)的本質(zhì)是個(gè)體意義上的人。人的特點(diǎn),首先是獨(dú)特性和創(chuàng)造性。人與人之間生理?xiàng)l件、心理狀態(tài)、能力素質(zhì)各不相同,人的最大價(jià)值就在于有獨(dú)特的創(chuàng)造力。個(gè)人的勞動(dòng)是與每一個(gè)具體人相關(guān)的,各自獨(dú)立,勞動(dòng)成果各有所屬,價(jià)值不一,不好統(tǒng)一計(jì)量和簡(jiǎn)單加總。
人的第二個(gè)也是極為關(guān)鍵的特點(diǎn),是生命有限性,有生命周期的限制。每個(gè)人的生命都是有限的,人的物理生命一旦結(jié)束,這個(gè)人的勞動(dòng)價(jià)值、創(chuàng)造力就沒有了,它不可積累和傳承。再厲害的人,一旦死了,附著在他/她身上的勞動(dòng)就不復(fù)存在。
資本也是勞動(dòng)創(chuàng)造出來的,但特性與勞動(dòng)完全不同。資本無聲無息,沒有思想,沒有創(chuàng)造性。但可以計(jì)量,易于定價(jià)和交換。更為重要的是,資本的生命是無限的,可以傳承。即使一個(gè)人死了,勞動(dòng)消失了,但他創(chuàng)造和積累的有形財(cái)富和無形財(cái)富,也就是資本,還是可以傳承下去,這正是資本厲害之處。
我這樣理解,資本就是人類世代勞動(dòng)所創(chuàng)造財(cái)富的積累,是群體性、累積后的勞動(dòng)。而勞動(dòng)則是個(gè)體性、待積累的資本。
面對(duì)社會(huì)財(cái)富的分配,勞動(dòng)和資本PK,短期來看誰占上風(fēng)還說不準(zhǔn)。但長(zhǎng)期看,就變成當(dāng)期少數(shù)個(gè)體勞動(dòng)和歷史累計(jì)的龐大群體勞動(dòng)進(jìn)行PK,孰強(qiáng)孰弱,答案立現(xiàn)。這就是長(zhǎng)久以來普遍存在資本雇傭勞動(dòng)、而不是勞動(dòng)雇傭資本的奧秘。
作為歷史上的客觀現(xiàn)象,我們對(duì)資本和勞動(dòng)的關(guān)系,沒必要做意識(shí)形態(tài)上的價(jià)值判斷。但人類又怎么繞得開呢?人類社會(huì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域最關(guān)鍵問題,就是關(guān)于分配的問題。由于這個(gè)問題太重要了,其解決方案,直接影響、改變了現(xiàn)代和當(dāng)代的人類歷史。
一兩百年前,在資本主義的原始積累時(shí)代,資本雇傭勞動(dòng)、乃至資本剝削勞動(dòng)導(dǎo)致了高度激化的社會(huì)矛盾。但憑什么必然是這樣,這公平嗎?可持續(xù)嗎?當(dāng)時(shí)馬克思在《資本論》中給出了解決這一最重大社會(huì)問題的新方案——共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng),通過無產(chǎn)階級(jí)革命去剝奪資本的分配權(quán)。經(jīng)過一百多年來全球范圍內(nèi)的大規(guī)模社會(huì)運(yùn)動(dòng),并經(jīng)歷了若干次大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng),到了二戰(zhàn)結(jié)束時(shí),社會(huì)財(cái)富的整體分配結(jié)果出現(xiàn)了顯著變化——?jiǎng)趧?dòng)和資本的分配能力大致均等。但付出的代價(jià)也極為慘痛,不堪回首。
從馬克思生活的時(shí)代以來,尤其到了二戰(zhàn)之后,一系列重大的社會(huì)改良行動(dòng)在地球上幾乎所有的國(guó)家得到或多或少的實(shí)施,比如公有制、國(guó)家資本主義、福利型社會(huì)、稅收和慈善等二次分配機(jī)制、企業(yè)股份制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度,等等,人類著力降低分配中的不公平程度。
但最新的結(jié)果卻出乎我們的意料之外。法國(guó)社會(huì)學(xué)家托馬斯·皮凱蒂結(jié)合大量數(shù)據(jù)實(shí)證分析后,做出判斷:美國(guó)、歐洲、日本等最發(fā)達(dá)國(guó)家,目前的財(cái)富分配結(jié)構(gòu)又回到了一戰(zhàn)前的水平,資本的分配結(jié)果遠(yuǎn)高于勞動(dòng),只不過新世紀(jì)里資本的擁有者發(fā)生了變化,一百年前主要是土地房產(chǎn)等財(cái)富所有者,現(xiàn)在則是大型、新興企業(yè)的所有者和重大商業(yè)、技術(shù)的創(chuàng)造者。相關(guān)內(nèi)容在其最近風(fēng)靡一時(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作《21世紀(jì)資本論》有詳實(shí)表述。
其實(shí),只要資本和勞動(dòng)的本質(zhì)性區(qū)別沒有改變,資本分配強(qiáng)過勞動(dòng)就是必然結(jié)果。資本和勞動(dòng)之間的分配問題,盡管還沒有找到終極的理想答案,但現(xiàn)代文明社會(huì)應(yīng)該不再需要用馬克思時(shí)代的革命運(yùn)動(dòng)或民族戰(zhàn)爭(zhēng)方案來解決。
回到企業(yè)微觀的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,大家需要認(rèn)識(shí)到:一是每個(gè)企業(yè)的資本和勞動(dòng)都是相互依存的契約合作關(guān)系,哪一方都不能偏廢。二是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展,勞動(dòng)和資本都可以進(jìn)行高效的市場(chǎng)定價(jià)、相互交易,資本本身也面臨供求關(guān)系及內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的影響,對(duì)于企業(yè)個(gè)體來說偶爾還會(huì)面臨資本過剩的有利情況。三是在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,任何獨(dú)特的勞動(dòng)都可以快速資本化,既包括技術(shù)發(fā)明能力如知識(shí)產(chǎn)權(quán),也包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力即企業(yè)家的價(jià)值。
由于資本是一種群體性、積累后的勞動(dòng),與個(gè)體性、待積累的勞動(dòng)相比具有分配上的壓倒性優(yōu)勢(shì),資本也就可以通過市場(chǎng)原則去交換到大量現(xiàn)實(shí)的優(yōu)質(zhì)勞動(dòng),甚至是獨(dú)特的技術(shù)性勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)性勞動(dòng)。而獨(dú)特性的勞動(dòng)正是產(chǎn)品、企業(yè)差異化的最大來源。因此,能否擁有大額、穩(wěn)定、回報(bào)要求合理的資本,也就是優(yōu)質(zhì)的資本,成為現(xiàn)代企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)成功的重要來源。
根據(jù)上述分析,我們可以得出關(guān)于企業(yè)的又一個(gè)定律和推論:企業(yè)的投入要素=勞動(dòng)+資本,優(yōu)質(zhì)的資本=企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源之一。
由此,我們也就理解了為什么優(yōu)秀企業(yè)一定要和資本市場(chǎng)結(jié)合,一定要去上市。進(jìn)入資本市場(chǎng)有助于企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)的資本,可以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并藉此提升產(chǎn)品級(jí)別,最終獲取長(zhǎng)期的優(yōu)異回報(bào)。
關(guān)于企業(yè)家之二:企業(yè)家支配資本資本雇傭勞動(dòng),是人類社會(huì)長(zhǎng)期發(fā)展形成的結(jié)果。但這并不是兩者關(guān)系的全部。
現(xiàn)代社會(huì)中“資本永不眠”。其實(shí)資本本身沒有生命,資本的生命力是人為賦予的,是資本背后的操作者“永不眠”。資本必須被一種富有生命力的特殊勞動(dòng)所支配和操作。
在企業(yè)的全部投入要素中,有一種勞動(dòng),是可以支配其他勞動(dòng)和資本的特殊勞動(dòng),這就是企業(yè)家。企業(yè)家通常指實(shí)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)家。金融家、投資家則是經(jīng)營(yíng)金融類、投資型企業(yè)的企業(yè)家。
企業(yè)家的基本功能是什么?就是配置資源、經(jīng)營(yíng)企業(yè)。進(jìn)一步細(xì)化,就是要主動(dòng)支配和操作資源,包括勞動(dòng)、資本及其各類具體形態(tài)在內(nèi)的資源,利用這些資源去創(chuàng)造產(chǎn)品、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)生回報(bào)。
企業(yè)有差異,有不同級(jí)別,這到底是什么決定的?前面我們說,這是產(chǎn)品決定的。而產(chǎn)品的差異和級(jí)別又是誰來決定?最終決定產(chǎn)品差異和級(jí)別的,其實(shí)就是企業(yè)航船的掌舵者——企業(yè)家。企業(yè)家的差異決定了企業(yè)和產(chǎn)品的差異,企業(yè)家的級(jí)別決定了企業(yè)和產(chǎn)品的級(jí)別。企業(yè)家的獨(dú)特性和差異化,決定了企業(yè)和產(chǎn)品的獨(dú)特性和差異化。
一家企業(yè),在創(chuàng)建之初,基于其資源要素、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、時(shí)代背景,其理論邊界就已基本確定。但在其既定的理論邊界條件下,企業(yè)的現(xiàn)實(shí)邊界最終發(fā)展成什么樣,取決于企業(yè)家。
企業(yè)家的責(zé)任,就是不斷把自己企業(yè)的現(xiàn)實(shí)邊界最大化,最大限度靠近可能的理論邊界。優(yōu)秀的企業(yè)家可以做到這一點(diǎn),比如喬布斯,他將蘋果公司推向了理論邊界的最大值,也就是所在行業(yè)的邊界。卓越的企業(yè)家甚至有可能突破既定的邊界,通過重大的突破創(chuàng)新去不斷獲取新資源,締造新事業(yè),開創(chuàng)新天地。
企業(yè)家、政治家、軍事家、文學(xué)家、某某家……,這是一組很有意思的中文詞匯,界定和描述那些以企業(yè)、以政治、以戰(zhàn)爭(zhēng)、以文學(xué)、以某某領(lǐng)域或職業(yè)為家的人。企業(yè)家通常都有“兩個(gè)家”,一個(gè)事自己個(gè)人的家,承擔(dān)著家庭責(zé)任與義務(wù)。同時(shí)還以企業(yè)為家,與組成企業(yè)的其他要素一起組成了另外一個(gè)意義上的家庭,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。有時(shí)候這兩個(gè)家之間還有沖突,優(yōu)秀的企業(yè)家們通常優(yōu)先考慮的是第二個(gè)家。
在企業(yè)家庭中,資本和其他勞動(dòng)要素從某種意義上都是可以被更替的,但企業(yè)家不能更替,更替企業(yè)家后的企業(yè),已經(jīng)不再是原來的企業(yè)。企業(yè)家和其他“某某家”一樣,都是整個(gè)社會(huì)、一個(gè)時(shí)代最稀缺的資源。
基于這樣的理解,我們得到關(guān)于企業(yè)的再一個(gè)重要推論:優(yōu)秀企業(yè)家=企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源之二。
我們據(jù)此可以得到關(guān)于企業(yè)第二個(gè)基本定律及其推論:企業(yè)=勞動(dòng)+資本,優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)秀企業(yè)家+優(yōu)質(zhì)的資本。增加前面的研究結(jié)論:
優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=優(yōu)異回報(bào),優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)秀企業(yè)家+優(yōu)質(zhì)的資本。
優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=優(yōu)異回報(bào),優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)秀企業(yè)家+優(yōu)質(zhì)的資本。
優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品=競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=優(yōu)異回報(bào),優(yōu)秀企業(yè)=優(yōu)秀企業(yè)家+優(yōu)質(zhì)的資本。
最重要的事情要講三遍。上述兩個(gè)公式就是我理解的關(guān)于企業(yè)最重要的結(jié)論。
關(guān)于企業(yè)家之三:企業(yè)家精神最后,我講講企業(yè)家精神。
企業(yè)家決定了企業(yè)產(chǎn)品的差異,決定了企業(yè)配置資源的效率,并最終決定了企業(yè)的生命和價(jià)值。
企業(yè)是一個(gè)組織生命體,企業(yè)家就是代表其生命的靈魂。企業(yè)和任何生命體一樣,必須有兩個(gè)基本追求:
第一追求,是要持續(xù)活著。生命的本質(zhì)就是要活下去。企業(yè)不能干著干著就干沒了,要盡最大可能長(zhǎng)期存續(xù)。
第二追求,是要活得像樣。生命之所可貴,就在于不可能永遠(yuǎn)活下去,最終會(huì)走向死亡。既然生命最終是有限的,就要在有限的生命周期內(nèi)盡可能綻放精彩,彰顯價(jià)值。
對(duì)于這兩種追求,我用兩個(gè)漢語(yǔ)中的“SHANG”來表達(dá)。一個(gè)是“殤”,早死的意思。包括企業(yè)在內(nèi)的所有生命體,都要盡量避免和對(duì)抗“殤”,不能中途夭折。
另一個(gè)是“熵”,描述系統(tǒng)的無序程度。任何一個(gè)系統(tǒng)在沒有外部能量注入的情況下,最終的結(jié)局就是“熵增”,無序程度不斷增加直至死亡。包括企業(yè)在內(nèi)的所有生命體,都還要盡量避免和對(duì)抗“熵”,要不斷創(chuàng)新突破,為社會(huì)奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)出和產(chǎn)品,幫助整體的人類社會(huì)實(shí)現(xiàn)“熵減”。
在我看來,萬商之道,就在這“殤”、“熵”二字。
在上述認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我這樣認(rèn)識(shí)所謂的企業(yè)家精神,這個(gè)充分詮釋企業(yè)家價(jià)值的精神。
企業(yè)家精神,必然就是盡力活下去的精神,是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)斗到底的精神,是永不言敗、不死不休、至死方休的精神。
企業(yè)家精神,應(yīng)該還是活得像人樣的精神,是為社會(huì)奉獻(xiàn)最大財(cái)富的精神,是不斷創(chuàng)新、追求卓越、永不滿足的精神。
真正的企業(yè)家精神,既是熱愛生命、珍惜生命的現(xiàn)實(shí)主義,更是追求完美、超越生命的理想主義。也就是在這個(gè)缺乏英雄的時(shí)代中的英雄主義。
以上是我關(guān)于企業(yè)和企業(yè)家的一些觀點(diǎn),分享給致力于成為優(yōu)秀企業(yè)家、投資家的同仁。
謝謝大家。